Barrierefreiheitserklärung

Diese Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit gilt für die unter www.finestcruisemoments.ch veröffentlichte Website der e-hoi AG.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Unsere Website ist mit den Anforderungen des European Accessibility Acts (EAA), den Vorgaben der europäischen Norm (EN) 301 549 sowie den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Konformitätsstufe AA grösstenteils vereinbar, aber noch nicht vollumfänglich für Menschen mit Behinderungen zugänglich.

Wir arbeiten stetig daran, die Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit unserer Website für alle Menschen – unabhängig von ihren individuellen Fähigkeiten – zu verbessern und noch bestehende Einschränkungen auf unserer Website zu identifizieren und zu beheben.

Was haben wir bereits getan, um die Barrierefreiheit zu verbessern?

Folgende Anpassungen an unserer Website und digitalen Inhalten haben wir u.a. vorgenommen:

• Integration alternativer Texte für Bilder und Grafiken
• Anpassung von Navigationsstrukturen und Überschriftenhierarchien
• Ergänzung deutlich sichtbarer Fokus-Indikatoren bei interaktiven Elementen
• Optimierung des Farbkontrasts für bessere Lesbarkeit
• Optimierung der Kompatibilität mit Screenreadern
• Optimierung der Tastaturbedienbarkeit

Woran arbeiten wir noch?

Trotz aller Bemühungen, die Zugänglichkeit von Finest Cruise Moments zu gewährleisten, können in einzelnen Bereichen noch Einschränkungen bestehen, z.B.:

• bei vereinzelten Website-Elementen ist der Kontrast noch zu gering
• die vollständige Kompatibilität aller Website-Komponenten mit Tastatur und Screenreadern ist noch nicht gewährleistet
• nicht alle Inhalte, die von Dritten und/oder als PDF-Datei, Blätterkatalog o.ä. zur Verfügung gestellt werden, sind vollständig barrierefrei

Barrierefreie Alternativen

Als barrierefreie Alternative für die Reiseberatung und Buchung steht Ihnen unser Kundenservice telefonisch unter der Rufnummer +41 71 886 69 00 zur Verfügung. Dieser ist von Montag bis Freitag von 9 bis 12 Uhr und von 13 bis 17 Uhr erreichbar.

Kontakt & Feedback

Falls Sie auf Barrieren stossen oder Anregungen zur Verbesserung der Barrierefreiheit unserer Website haben, nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf:

Telefon: +41 71 886 69 00
E-Mail:
Anschrift: Finest Cruise Moments – eine Marke der e-hoi AG, Bahnhofstrasse 2, CH-9100 Herisau, Schweiz

Diese Barrierefreiheitserklärung hat den Stand Mai 2026 und wird bei Bedarf aktualisiert.