Wir sind für Sie da!
Exklusiv bei Finest Cruise Moments – Ihre Treue zahlt sich aus: Melden Sie sich im Finest Cruise Moments Cruise Club an und sichern Sie sich bei jeder Buchung wertvolle Cruise Coins. Zusätzlich nähern Sie sich mit jeder Kreuzfahrt automatisch dem nächsten Status, der Ihnen noch mehr Vorteile bringt.
Und das Beste: In Kombination mit einem Reederei-Treueprogramm punkten Sie gleich doppelt!
Ihr persönlicher Status im Cruise Club ergibt sich aus der Anzahl Ihrer Kreuzfahrten mit Finest Cruise Moments in den letzten 3 Jahren ab Beginn Ihres aktuellen Status.
Die Statuslevel bauen aufeinander auf: Als Explorer können Sie Insider werden und als Insider zum Expert aufsteigen. Ihre Vorteile und Ihr Status bleiben 36 Monate lang gültig. In dieser Zeit können Sie sich Ihren Status erneut sichern oder sogar in das nächste Level aufsteigen. Andernfalls kehren Sie in das vorherige Level zurück.
Mit Ihrer Teilnahme am Cruise Club erhalten Sie automatisch den Status Explorer.
Mit bereits 2 Kreuzfahrten in 3 Jahren werden Sie Insider.
Nach weiteren 4 Kreuzfahrten in 3 Jahren steigen Sie zum Expert auf, dem höchsten Status im Cruise Club.
Cruise Coins sind die exklusive Währung des Cruise Clubs. Für jede Kreuzfahrt, die Sie über Finest Cruise Moments buchen, sammeln Sie automatisch Cruise Coins , die direkt Ihrem Cruise Coins Konto gutgeschrieben werden. Pro Euro des Buchungspreises erhalten Sie einen Cruise Coin. Ihre gesammelten Cruise Coins werden aktiviert, sobald Ihre Reise beginnt, und können bei zukünftigen Buchungen ganz einfach als Rabatt eingelöst werden.
Weitere Informationen zum Sammeln und Einlösen von Cruise Coins finden Sie hier.
Melden Sie sich jetzt an und erhalten Sie 1'500 Cruise Coins und tolle Prämien.
Schliessen Sie Ihre erste Reise ab, um Cruise Coins zu erhalten.
Je mehr Sie reisen, desto mehr Cruise Coins und exklusive Statusvorteile sichern Sie sich.
Registrieren Sie sich in nur einer Minute und profitieren Sie doppelt: Mit Ihrer Teilnahme am Finest Cruise Moments Cruise Club ergänzen Sie Ihre Mitgliedschaft in den Treueprogrammen der Reedereien ideal. Als Mitglied im Finest Cruise Moments Cruise Club sammeln Sie mit jeder Buchung über Finest Cruise Moments automatisch Cruise Coins und können sich zusätzlich exklusive Privilegien und Statusvorteile sichern. Machen Sie jetzt das Beste aus jeder Buchung und reisen Sie mit doppeltem Bonus!
Hier finden Sie Antworten auf Fragen rund um das Thema Cruise Club, Status und Cruise Coins.
Der Cruise Club bietet drei Statuslevel: Explorer, Insider und Expert. Welchen Status Sie erreichen, hängt von der Anzahl der angetretenen Kreuzfahrten innerhalb von drei Jahren ab. Jeder Status bringt exklusive Vorteile mit sich.
Ihren aktuellen Cruise Club Status, Ihren Statusfortschritt und alle verbundenen Vorteile finden Sie jederzeit in Ihrem persönlichen Kundenkonto.
Der Cruise Club bietet drei exklusive Statuslevel: Explorer, Insider und Expert. Mit der Erstellung Ihres Kundenkontos starten Sie als Explorer. Mit jeder angetretenen Kreuzfahrt rücken Sie Ihrem nächsten Status näher.
Jedes Statuslevel im Cruise Club bietet exklusive Vorteile. Eine vollständige Übersicht finden Sie in Ihrem Kundenkonto. Mit steigendem Status erwarten Sie persönlichere Privilegien und besondere Überraschungen.
Als Explorer steigen Sie zum Insider auf, wenn Sie innerhalb von drei Jahren nach Erhalt des Explorer-Status mindestens zwei über Finest Cruise Moments gebuchte Kreuzfahrten angetreten haben.
Als Insider steigen Sie zum Expert auf, wenn Sie innerhalb von drei Jahren nach Erhalt des Insider-Status mindestens vier über Finest Cruise Moments gebuchte Kreuzfahrten angetreten haben.
Explorer steigen nach zwei angetretenen Kreuzfahrten innerhalb von drei Jahren zum Insider auf. Insider benötigen vier Kreuzfahrten innerhalb von drei Jahren für den Expert-Status.
Ihr Status ist jeweils drei Jahre gültig. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie in das nächste Level aufsteigen oder Ihren aktuellen Status sichern.
Ihre Statusvorteile werden nach Erreichen des jeweiligen Levels automatisch aktiviert. Details zu den aktuell gültigen Vorteilen finden Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto.
Sollten Sie Ihren Status nicht innerhalb des Gültigkeitszeitraums sichern, kehren Sie auf das vorherige Level zurück. Sie haben dann erneut drei Jahre Zeit, den nächsten Status zu erreichen.
Stornieren Sie eine Buchung und treten die Reise nicht an, wird diese Kreuzfahrt nicht auf Ihren Statusfortschritt angerechnet.
Cruise Coins sind die exklusive Währung des Finest Cruise Moments Cruise Clubs. Für jede Kreuzfahrt, die Sie über uns buchen, werden Ihnen automatisch Cruise Coins gutgeschrieben – vorausgesetzt, Sie sind bei der Buchung in Ihrem Kundenkonto eingeloggt.
Für jeden Franken Ihres Reisepreises erhalten Sie einen Cruise Coin. Bei Ihrer nächsten Buchung entspricht ein Cruise Coin einem Cent Rabatt.
Nach Abschluss Ihrer Buchung werden Ihnen inaktive Cruise Coins gutgeschrieben. Diese werden aktiviert, sobald Sie Ihre Reise angetreten haben.
Ihre aktivierten Cruise Coins können Sie bei jeder neuen Buchung über Finest Cruise Moments einlösen – einfach im eingeloggten Zustand buchen und die Einlösung im Buchungsprozess bestätigen.
Vom Cruise Club ausgeschlossen sind Buchungen gewerblicher Kunden, Gruppenbuchungen sowie Buchungen mit bestimmten Rabatten. In Ausnahmefällen können auch einzelne Angebote oder Reedereien ausgeschlossen sein.
Der Kauf eines Gutscheins ermöglicht kein Sammeln von Cruise Coins. Bei der Einlösung eines Gutscheins wird jedoch der volle Reisepreis als Grundlage für die Berechnung der Cruise Coins herangezogen.
Ihre Cruise Coins sind ab Buchungsdatum drei Jahre gültig. Den genauen Gültigkeitszeitraum können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen.
Lösen Sie Ihre Cruise Coins einfach bei Ihrer nächsten Buchung über Finest Cruise Moments ein, bevor sie ablaufen. Ihr Cruise Consultant unterstützt Sie dabei gerne.
Inaktive Cruise Coins werden Ihrem Konto nach der Buchung gutgeschrieben. Sie werden aktiviert, sobald Sie die entsprechende Reise angetreten haben. Erst dann können Sie sie für eine neue Buchung einlösen.
Ihre inaktiven Cruise Coins werden aktiviert, sobald Sie die entsprechende Reise angetreten haben.
Stornieren Sie eine Buchung, werden die mit dieser Buchung gesammelten inaktiven Cruise Coins ebenfalls storniert.
Jeder Gast mit einem Finest Cruise Moments Kundenkonto kann Mitglied werden – kostenlos und in wenigen Augenblicken.
Als Cruise Club Mitglied profitieren Sie doppelt: Bei jeder Buchung über Finest Cruise Moments sammeln Sie Cruise Coins und rücken Ihrem nächsten Statuslevel näher. Höhere Status bieten Ihnen exklusive Vorteile und besondere Privilegien.
Mit der Erstellung Ihres Finest Cruise Moments Kundenkontos werden Sie automatisch Mitglied im Cruise Club – kostenlos und in wenigen Augenblicken.
Sie können Ihre Mitgliedschaft jederzeit in Ihrem Kundenkonto beenden. Bitte beachten Sie, dass mit der Kündigung Ihr Status und alle gesammelten Cruise Coins erlöschen und nicht wiederhergestellt werden können.
Ja, wir begrüssen Sie jederzeit gerne erneut im Cruise Club. Bitte beachten Sie, dass zuvor gesammelte Cruise Coins und Statusvorteile nach einer Kündigung nicht wiederhergestellt werden können.
Der Cruise Club ist das exklusive Treueprogramm von Finest Cruise Moments. Als Mitglied sammeln Sie mit jeder gebuchten Kreuzfahrt Cruise Coins, die Sie bei Ihrer nächsten Reise einlösen können. Mit jeder Reise rücken Sie Ihrem nächsten Statuslevel näher.
Jeder Gast mit einem Finest Cruise Moments Kundenkonto kann Mitglied werden – kostenlos und in wenigen Augenblicken.
Alle Informationen zu Ihren Cruise Coins und Ihrem aktuellen Cruise Club Status finden Sie in Ihrem persönlichen Kundenkonto. Dort sehen Sie inaktive, aktive und bereits eingelöste Cruise Coins sowie Ihren Statusfortschritt.
Sie können Ihr Kundenkonto bis zu vier Wochen nach Buchungsabschluss anlegen, um die Cruise Coins nachträglich zu erhalten. Wichtig: Die E-Mail-Adresse des Kontos muss mit der bei der Buchung verwendeten übereinstimmen.
Ja, wenn Sie Ihr Kundenkonto innerhalb von vier Wochen nach Buchungsabschluss anlegen und dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, werden Ihnen die Cruise Coins automatisch gutgeschrieben.
1 Die Höhe des Rabatts auf Reiseversicherungen richtet sich nach dem jeweiligen Statuslevel und kann bis zu 10%, maximal jedoch 15€ pro Reiseteilnehmer betragen. Eine Barauszahlung oder nachträgliche Anrechnung ist ausgeschlossen.